Häufig gestellte Fragen zu einer Buchung

Kann mein Termin für ein Bildungsangebot (Führung, Workshop, Seminar) früher oder später beginnen?

→ Nein, unsere internen Abläufe sind so organisiert, dass Gruppen nur zu den gebuchten Zeiten durch die Ausstellung geführt werden können. Ausgenommen hiervon sind Seminare mit berufsspezifischen Gruppen (z.B. Polizei, Bundeswehr, Pfleger*innen, Sozialarbeiter*innen, Lehrkräfte).

Darf die Führung mit mehr als 30 Teilnehmern durchgeführt werden?

→ Nein, unsere Räumlichkeiten lassen keine größeren Gruppen zu. Unser Empfang behält sich vor, Ihre Gruppe zu teilen. Ein Teil der Gruppe könnte die Ausstellung zeitlich versetzt mit einem Audioguide (3 Euro) oder mithilfe der kostenlosen WebApp besuchen.

Darf ich als Gruppenbesucher ohne Führung nur zu festen Zeiten die Ausstellung besuchen?

→ Sie dürfen jederzeit zu den festgelegten Öffnungszeiten unsere Ausstellung besuchen. Unser Empfang behält sich vor, Sie im Falle einer hohen Auslastung der Räumlichkeiten, um einige Minuten Wartezeit zu bitten oder Ihre Gruppe zu teilen. Sie können bei dieser Gelegenheit gerne unsere Gartenausstellungen besichtigen. Um Wartezeiten gering zu halten, möchten wir Ihnen raten, auch für einen Gruppenbesuch ohne Führung einen Termin im Buchungssystem zu vereinbaren.